Política de privacidade

1. Cadastro

Ao cadastrar-se, o cliente voluntariamente fornece os dados pessoais requeridos para contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: compras na loja virtual, contato com os serviços de atendimento, promoções e outros. 

2. Dados Solicitados

As informações colhidas pela navegação dos internautas na loja online da Joia Brasileira são utilizadas com as seguintes finalidades: identificar o público, seu perfilhábitos e preferências de compra, realizar a gestão interna, administração, atendimento, ampliação e aprimoramento contínuo dos produtos e serviços oferecidos, assim como para atender, cada vez mais, às preferências e gosto dos clientes. para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônico.  

3. Segurança

Os números de cartões de crédito fornecidos durante a compra são registrados diretamente no banco de dados dos facilitadores de pagamento (PagSeguro e PayPal), não permitindo o acesso às informações por parte da Joia Brasileira. Ao informar os dados para o facilitador, este realiza a verificação da transação online e retorna apenas se a compra está liberada ou não. 

4. Comunicação

Ao se cadastrar no site, o cliente automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber as mensagens, você pode cancelar o recebimento clicando no link de enviado ao final de todos os nossos e-mails. 

5. Descrição dos produtos

A descrição dos produtos disponibilizados no site é elaborada da maneira mais correta e completa possível. Todos os produtos possuem imagens fiéis, tiradas e editadas pelo nosso fotografo profissional. Nas imagens, você pode ter ideia das dimensões da peça ou sugestões de composição com itens de vestuário ou outras peças da Joia BrasileiraNo entanto, as imagens dos produtos podem sofrer variações de cor em razão das configurações da tela do celular ou monitor de cada usuário. Se você tiver dúvidas quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco, que teremos prazer em atendê-lo.  

Se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do email [email protected]Para saber como devolver ou trocar, consulte nossa política de trocas e devoluções.